こんにちは、スタッフ久保です。
本指名とは・・
1度お会いしたお客様に再度ご指名いただくことですね。
バックが大きく変わるとても重要なお客様になります。
しかし、本指名をたくさんもらえるようにするにはどうしたらいいのでしょうか。
私の見て来た経験では、ルックスがいい人だけが本指名をもらえるわけではありません。
頑張って実践してほしい事が4つあります。
・明るく、ホジティブ
やはり愛想がいい人は、間違いなく印象もかなりいいです。
無理する必要はありませんが、明るさとポジティブさを意識しておもてなしすることが大切です。
・丁寧、一生懸命を心がける
たとえテクが身についていない、下手だとしても、丁寧に一生懸命サービスをしましょう。
相手を喜ばせたいという気持ちがとても大切です。
・仕草、行動に差異をつける
「また指名したい」と思ってもらうためには、ほかの女性と差異をつける必要があります。
事例ですが、男性スタッフとの会話のトーンよりお客様の前では何トーンも高い女性もいます。
(こちらの女性は本指名率が非常に高いです。)
・日記でお礼をする
もちろん相手の名前は伏せつつ、話した内容やプレイの感想を書いてあげましょう。
自分に向けたメッセージをもらえば、どんな男性もうれしいはずです。
4つめの「日記でお礼をする」は一通り慣れて来てからでもいいと思います。
まずは、接客術に焦点をあてましょう。
ほかにもたくさんコツはあるかもしれませんが、上記のことがしっかりできているかたは
どこのお店でも活躍できるでしょう。
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